¿Cómo evitar a los acosadores digitales?

Entre enero y febrero de 2021 en México creció casi 300% el número de ataques “stalkerware” y “spyware”, comparado con el mismo periodo de 2019, reveló un estudio de la firma de ciberseguridad Avast.

“El crecimiento del stalkerware y el spyware plantea una gran preocupación. El stalkerware es una forma de abuso tecnológico, una amenaza cada vez mayor que le quita la libertad física y digital a la víctima. Usualmente se instala en secreto en los smartphones por supuestos amigos, cónyuges celosos y exparejas”, explicó Jaya Baloo, director de información y seguridad de Avast.

“El stalkerware rastrea la ubicación física de la víctima, monitorea los sitios visitados, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto, lo que socava la libertad en línea de una persona y la libertad individual. Conociendo las tácticas de un acosador digital, los usuarios pueden tomar las precauciones y medidas necesarias para mantenerse seguros”.

Estos son los cinco consejos para hacerle frente a este tipo de acoso cibernético.

1. Debes ser consciente de lo que es un stalkerware. Se trata de una categoría creciente de software malicioso que se puede utilizar para localizar a una persona, acceder a sus fotos y videos personales, interceptar correos electrónicos, así como mensajes de texto, llamadas y conversaciones, a través de aplicaciones como WhatsApp y Messenger, sin el conocimiento de la víctima.

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que el teléfono esté protegido por PIN o contraseña, evitando la instalación del software, sin que el rastreador digital lo sepa. Lo segundo es instalar un software antivirus, que alertará al usuario sobre cualquier intento de instalación de stalkerware, ayudando a eliminar la aplicación maliciosa, si es necesario.

2. Estar atento a tu correo electrónico fuera de la oficina. Los acosadores digitales pueden usarlos para rastrear la ausencia temporal de sus víctimas en el trabajo. Es importante asegurarse de que el correo electrónico del acosador no se almacene como un contacto y, en ese caso, debe eliminarse de inmediato. También puedes bloquear los correos electrónicos de los remitentes en la mayoría de los software de correo, por lo que si comienzas a recibir comunicaciones aterrorizantes, asegúrate de bloquearlos de inmediato.

3. Sé cuidadoso con un posible robo de identidad ya que es una práctica común de los acosadores que configuran perfiles maliciosos en línea. Si comienzas a recibir mensajes o correos no deseados que indican que se puede haber configurado un perfil en línea sin tu conocimiento, es importante intentar averiguar dónde se creó originalmente el perfil para que pueda comunicarse con la plataforma y solicitar que se elimine. Asegúrate siempre de bloquear los mensajes entrantes y las llamadas que no reconoces si te envían contenido inapropiado y no deseado. También es beneficioso buscar apoyo psicológico si es necesario para lidiar con la situación, ya que a veces esta táctica puede ser extremadamente angustiante.

4. Ser consciente de la intrusión en hogares inteligentes. Es importante asegurarse de que el módem Wi-Fi de tu hogar sea seguro. Para hacer esto, usa una contraseña segura y compleja y siempre actualiza el router de Wi-Fi con el último software disponible. También debes tener el mismo cuidado con todos los demás dispositivos en tu hogar inteligente conectados al enrutador, como cámaras de seguridad, Alexa y Google Home. Como protección adicional para tus dispositivos domésticos inteligentes, también debes considerar agregar autenticación de dos factores.

5. Cuídate del acoso en redes sociales. Cambia la configuración de tus redes a una privada para que solo las personas de tu confianza puedan acceder a tus perfiles. También limita los datos personales que compartes y asegúrate de no compartir fotos personales públicamente, ya que podrían darle a tu acosador indicaciones de dónde te encuentras o darle la oportunidad de usar las fotos para crear perfiles falsos en su nombre.