A través del Programa Héroes Paisanos, se brindó un millón 331 mil 368 atenciones a personas connacionales durante el Operativo Invierno que se realizó del 29 de noviembre de 2022 al 9 de enero de 2023.
Mediante este programa de Instituto Nacional de Migración (INM), se canalizaron las quejas a las autoridades responsables para su atención inmediata.
De acuerdo con el reporte del INM, en el Operativo Invierno 2022 intervinieron 479 observadores de la sociedad civil, quienes orientaron y recibieron las solicitudes de información en 221 módulos distribuidos en las 32 entidades del país.
La autoridad migratoria registró, en este periodo, dos quejas sobre el servicio prestado por alguna de las 40 instancias gubernamentales que participaron en el recibimiento y acompañamiento por territorio nacional.
Para la difusión de información útil, se elaboraron y distribuyeron en México, Estados Unidos y Canadá 450 mil Guías Héroes Paisanos en su versión impresa o abreviada; 50 mil de ellas en el idioma inglés.
También se proporcionó atención especial a las personas connacionales que llegaron a México en caravanas integradas por autos y camionetas (siete del 1 de enero de 2022 al 9 de enero de 2023) para convivir con la familia y amigos.