El confinamiento que trajo consigo la pandemia de COVID-19 en México generó cambios importantes en la forma en que los usuarios vieron contenidos a través de los diferentes opciones posibles, por lo que creció el consumo y la contratación de televisión por cable, planes de internet y plafatormas de streaming como Netflix y Amazon Prime.
Los usuarios que tienen una cuenta de video OTT (Over the top, por sus siglas en inglés), es decir, una plataforma de streaming para ver series y películas, crecieron en 12 puntos porcentuales de julio-agosto de 2019 a noviembre-diciembre de 2020, de acuerdo con el reporte “Contratación y patrones de consumo de los usuarios de servicios de telecomunicaciones fijas antes y durante la pandemia ocasionada por la COVID-19″, realizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
El informe detalla que aumentó el porcentaje de usuarios de Internet fijo que señalaron poseer una cuenta OTT de video de 27.8% a 39.4%. Entre las más mencionadas se encuentran Netflix, Claro video, Blim y Amazon.
Además, se incrementó el porcentaje de usuarios que señalaron haber cambiado de proveedor de Internet fijo, de 4.7% a 5.3%; y Telefonía fija, de 3.7% a 4.6%.
Esto se debe a que muchos comenzaron a trabajar home office y estudiar desde casa, haciendo indispensable una buena conexión a la red.
#ComunicadoIFT El @IFT_MX presenta #Reporte que destaca que, durante la pandemia por #COVID19, usuarios contratan mayor velocidad y aumentan tiempo de uso de internet fijo.
— IFT (@IFT_MX) May 5, 2021
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