Ante las graves consecuencias dejadas a su paso por el huracán “Otis” en diversas áreas de Guerrero, el Banco de México (BdeM) ha tomado la decisión de implementar medidas de alivio financiero dirigidas a los residentes afectados.
A partir del 1 de octubre de 2023 y hasta el 30 de abril de 2024, se suspende temporalmente el cobro del pago mínimo a aquellos clientes que se encuentren al día y residen en comunidades declaradas como zonas de desastre por la Secretaría de Gobernación.
Esta iniciativa tiene como objetivo permitir a las instituciones financieras ofrecer esquemas de apoyo que otorguen a los clientes afectados la posibilidad de postergar temporalmente el pago de sus tarjetas de crédito. Es importante señalar que esta medida es de carácter transitorio y aplica específicamente para el periodo mencionado.
Para asegurar la transparencia en la aplicación de estos esquemas, los bancos deberán proporcionar información detallada sobre la forma en que se realizarán los cobros de las deudas después del periodo de suspensión del pago mínimo.
Esta información estará disponible en los portales de Internet de cada institución, así como en los estados de cuenta de los clientes que se acojan a estos beneficios.
Asimismo, se subraya que durante el periodo de diferimiento, las entidades financieras no podrán aplicar intereses moratorios ni comisiones por incumplimiento del pago mínimo a los titulares de tarjetas de crédito beneficiados por este esquema.