Con el arranque del Buen Fin 2024, las y los compradores buscan los mejores precios, y en ocasiones éstos pueden establecerse en una oferta o en una promoción, pero ¿sabes cuál es la diferencia? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) explicó las claves para comprenderlo.
Profeco aclaró que hay diferencias sutiles entre una oferta y una promoción:
- Una oferta es una rebaja en el precio de un producto o servicio
- Una promoción es “una práctica comercial” que puede incluir: Meses Sin Intereses, beneficios adicionales (2×1) o algún regalo
¿“Oferta” y “promoción” son lo mismo? ¡No! Hay diferencias sutiles entre una y otra, saberlas te ayudará a hacer compras de manera inteligente.
— Profeco (@Profeco) November 15, 2024
Una oferta es una rebaja en el precio de un producto y servicio, mientras que una promoción es “una práctica comercial” que puede… pic.twitter.com/HGZB3eh1L5
Los proveedores deben anunciar de manera clara y veraz cuáles son las promociones o las ofertas correspondientes, por lo que Profeco recomendó leer detenidamente términos y condiciones, comparar precios y verificar que estás obteniendo el trato que mereces.
Pero en caso de que en los establecimientos no muestren claras sus ofertas o promociones, las y los consumidores pueden poner la queja o denuncia al:
- 55 5568 87 22
- 800 468 8722
Además, si quieres saber más sobre este y otros derechos, aquí puedes consultar la guía de Derechos Básicos del Consumidor en: https://goo.su/zcnC.