La Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), compartió una guía de 12 puntos para prevenir fraudes durante la temporada navideña.
Además, alertó sobre las modalidades de fraude digital más frecuentes entre las que se encuentran: reservaciones falsas, alquileres inexistentes, promociones engañosas en redes sociales, clonación de tarjetas, robo de datos personales y suplantación de identidad, mediante sitios o perfiles diseñados para imitar comercios legítimos.
También son frecuentes los engaños relacionados con boletos de viaje, paquetes turísticos y experiencias con aparentes descuentos exclusivos que buscan aprovechar la confianza de quienes planean sus vacaciones con premura.
Estas son las 12 recomendaciones
1. Compras seguras en línea: Verificar siempre el sitio web, buscar el candado de seguridad, revisar que la dirección inicie con “https://” y confirmar que sea la página oficial. Evitar enlaces enviados por correo, mensajes o redes sociales con ofertas irreales.
2. Evitar compras en tiendas o perfiles nuevos: Desconfiar de páginas que solo aceptan depósitos, transferencias o pagos inmediatos sin ofrecer métodos seguros.
3. Proteger cuentas: Utilizar contraseñas robustas y actualizarlas periódicamente, activar la verificación en dos pasos, evitar usar redes wifi públicas para operaciones bancarias o pagos.
4. Precaución con ofertas de viajes, hospedaje o paquetes: Verificar directamente con el proveedor la promoción, en plataformas de hospedaje, revisar el historial del anfitrión, comentarios y fecha de creación de la cuenta, desconfiar si el precio es demasiado bajo para la temporada.
5. Compras de regalos y preparativos: Adquirir productos en comercios formales y evitar pagos adelantados sin garantía, en redes sociales, solicitar factura, comprobante de compra y datos del vendedor.
6. No compartir información personal: No compartir número de tarjeta, NIP, códigos de verificación o contraseñas, desconfiar de llamadas que se presentan de instituciones bancarias o empresas para validar datos.
8. Cuidar las transacciones bancarias: Revisar los movimientos con regularidad, activar alertas en tu aplicación bancaria, ante un cargo no reconocido y reportarlo de inmediato.
9. Asegurar compras presenciales: No perder de vista la tarjeta al pagar, preferir terminales o cajas en zonas visibles, guardar los comprobantes.
10. En compras en línea: Tomar capturas de pantalla de conversaciones, anuncios, comprobantes de pago y datos del vendedor, guardar los correos electrónicos y mensajes en caso de realizar una denuncia o reclamación.
12. Tomarse un momento para validar la compra: Verificar, comparar y confirmar antes de compartir información o realizar algún depósito.
Para realizar denuncias, se puede llamar a la Unidad de Policía Cibernética.
La #SSPC comparte una guía para prevenir fraudes #TemporadaNavideña. https://t.co/FPnMLUNs7p pic.twitter.com/nM8ls13urG
— Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (@SSPCMexico) December 20, 2025