Amazon confirmó una nueva ronda de despidos que afectará a 16 mil trabajadores en todo el mundo, como parte de un proceso de reestructura tras la sobrecontratación durante la pandemia y el avance acelerado de herramientas de Inteligencia Artificial (IA).
De acuerdo con Reuters, se trata de la segunda ronda importante de recortes en apenas tres meses. La agencia reportó previamente que Amazon contemplaba hasta 30 mil despidos corporativos, algo así como el 10% de su plantilla administrativa, pero una cifra menor de sus más de 1.58 millones de empleados a nivel global.
Estas son las áreas afectadas
Los despidos impactarán principalmente a áreas corporativas como Amazon Web Services (AWS), comercio minorista, Prime Video (tractores de programas) y recursos humanos. A finales de octubre, la empresa ya había eliminado 14 mil puestos administrativos, bajo el argumento de reducir burocracia y niveles de gestión.
Según AP News, Andy Jassy, CEO de Amazon, señaló que el uso de IA generativa permitirá automatizar tareas administrativas y técnicas, lo que reducirá la necesidad de personal corporativo en los próximos años.
Amazon: ganancias sobre empleos humanos
Los recortes llegan en un buen momento financiero para la empresa: en su último trimestre, sus ganancias crecieron casi 40%, con ingresos superiores a 180 mil millones de dólares e inversiones en robótica para sus almacenes.