Valle de México

Alertan por correos electrónicos que simulan deudas en servicios de streaming

Dichos mensajes alertan sobre supuestos pagos pendientes, cargos no reconocidos o la posible suspensión de la cuenta, generando preocupación y presión para que la víctima actúe de inmediato.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Unidad de Policía Cibernética, alertó sobre correos electrónicos de phishing que simulan pagos pendientes en servicios de streaming.

Fue a través de patrullajes y monitoreo en la red, que los policías de la SSC observaron que los ciberdelincuentes envían correos electrónicos fraudulentos que simulan notificaciones oficiales de plataformas de streaming, con el objetivo de engañar a los usuarios.

Modus Operandi de estafadores

Dichos mensajes alertan sobre supuestos pagos pendientes, cargos no reconocidos o la posible suspensión de la cuenta, generando preocupación y presión para que la víctima actúe de inmediato.

Los estafadores falsifican el remitente, utilizan enlaces o URLS ligeramente modificadas o creadas por ellos mismos, e incluyen archivos adjuntos que redirigen a formularios falsos, solicitan información bajo excusas como fallos en la tarjeta, renovación automática o cancelación del servicio, aprovechando horarios nocturnos o fines de semana, cuando es menos probable que la víctima verifique la información.

Recomendaciones para no ser víctima de la estafa

  • No abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos de correos sospechosos.
  • Verificar el estado de la cuenta directamente desde la aplicación o sitio oficial del servicio de streaming.
  • Desconfiar de mensajes que generen urgencia o presión para actuar rápidamente.
  • No proporcionar datos personales, bancarios o contraseñas a través de enlaces recibidos por correo electrónico.
  • Revisar cuidadosamente la URL del sitio web antes de ingresar información.
  • Activar la autenticación en dos pasos en las cuentas y mantener actualizados los sistemas de seguridad.
  • Ante sospechas de fraude, reportar el correo a la plataforma del servicio y, si es necesario, a las autoridades competentes.

Si identificas un correo sospechoso o fuiste víctima de este tipo de fraude, comunícate con la Policía Cibernética al 55 5242 5100, extensión 5086, o escribe al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx o mediante las cuentas @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.

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