A partir del primero de marzo cambiará “Mexitel”, el sistema para programación de citas de la Secretaría de Relaciones Exteriores para las y los paisanos que viven en Estados Unidos y Canadá y comenzará a dar servicio “Mi consulado”, el cual prevé atender 35 mil llamadas por día.
En el teléfono 1424-3900-09 se dará atención para programar citas en cualquiera de los 57 consulados, en un horario de lunes a sábado de 8 de la mañana a nueve de la noche; y de 8 a 6 los domingos y días festivos.
“A partir del primero de marzo desaparece Mexitel y entramos al sistema Mi Consulado. Esto opera en la unión americana y Canadá. Significa que de 300 posiciones que teníamos contratadas, ahora vamos a tener 400, entonces esperamos que mejore el servicio, ese es el objetivo estratégico”, dijo el canciller Marcelo Ebrard.
También contará con una nueva página de internet: citas.sre.gob.mx.