Valle de México

Policía Cibernética advierte sobre nuevo tipo de estafa a clientes bancarios

Se identificó que los cibercriminales contactan a los cuentahabientes, vía telefónica, haciéndose pasar por operadores de banco.

La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Ciudad de México (SSCCDMX) alertó a las y los ciudadanos sobre cibercriminales que se hacen pasar por ejecutivos de una institución bancaria para estafar a los usuarios.

A través de un comunicados, dijo que tras el análisis de los reportes recibidos, se identificó que los cibercriminales contactan a los cuentahabientes, vía telefónica, haciéndose pasar por operadores de banco, los cuales con engaños hacen creer que se han hecho movimientos inusuales en las cuentas de los usuarios.

“Durante la llamada, el supuesto ejecutivo informa al cliente sobre aparentes inicios de sesión en las aplicaciones móviles con la intención de realizar cargos a las tarjetas, por lo cual solicitan datos personales y envían vía SMS un código para posteriormente ser proporcionado y realizar una transferencia a cuentas de los posibles criminales”, señaló la SSC.

Así, el banco detecta el movimiento como una operación “transparente”, ya que se realizó con los datos reales del usuario.

Además, esta unidad detectó que, al recibir la llamada, los cibercriminales, como parte del proceso de estafa, le indican a los clientes que realizarán una “Bóveda Digital” del monto acumulado en la cuenta.

También proporcionan un número de cuenta CLABE, que no coincide con las características de las cuentas asignadas a esa institución, para captar el saldo transferido.

Por ello, la Unidad de Policía Cibernética de la SSC emite las siguientes recomendaciones:

  • Corroborar medios de contactos con las empresas oficiales.
  • No proporcionar contraseñas ni datos confidenciales.
  • Desconfiar de correos y mensajes de remitentes desconocidos o sospechosos.
  • No abrir links que vengan incrustados en los mensajes.
  • Bloquear números sospechosos.
  • Reportar los números de este tipo de llamadas ante el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de Ciudad de México.
  • Contar con un antivirus actualizado para detectar cualquier anomalía.
  • Cambiar contraseñas de aplicaciones de banca móvil y activar la verificación en dos pasos.
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