CrowdStrike identifica problema, ¿cuándo normalizará operaciones Microsoft?
La compañía CrowdStrike señaló que algunos de sus clientes podrían tardar un poco más de tiempo en normalizar sus operaciones. ¡Aquí la explicación!
El director de la compañía CrowdStrike, George Kurtz, aseguró que sus ingenieros ya resolvieron el problema que causó el fallo global en los sistemas de Microsoft, sin embargo, señaló que algunos de sus clientes podrían tardar un poco más de tiempo para normalizar sus operaciones.
“Sabemos cuál es el problema. Ya lo hemos resuelto. Ahora estamos recuperando los sistemas que están ahí fuera”, dijo Kurtz en entrevista con NBC News.
El CEO de la empresa con sede en Austin, Texas, en Estados Unidos, aseguró que se trabajó durante toda la noche, de la mano con sus clientes, para que los sistemas pudieran operar nuevamente.
“Muchos de ellos están reiniciando el sistema y está volviendo a funcionar (…) En cuanto a algunos sistemas que no se están recuperando, estamos trabajando con ellos. Podría llevar algún tiempo para algunos sistemas que simplemente no se recuperan automáticamente”, precisó.
El fallo sufrido en los sistemas de Microsoft a raíz de la actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike, provocó numerosas incidencias a nivel global en aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, de salud o medios de comunicación, entre otros.
“En algunos casos, hay una interacción extraña y no parece que ocurra en todos los sistemas Windows. Hay diferentes versiones, variantes y niveles de parches, por así decirlo, y estamos tratando de averiguar dónde se produjo esa interacción negativa”, explicó.
¿Qué es CrowdStrike?
CrowdStrike es una empresa de seguridad tecnológica e informática fundada en 2011 que provee servicios para algunas de las más grandes compañías del mundo, como Microsoft o Dell. Su plataforma CrowdStrike Falcon detecta fallos de seguridad en tiempo real.
A través de 28 módulos en la nube, la plataforma Falcon ofrece servicios de seguridad administrados, detección de amenazas, seguridad en la nube, protección de identidad, protección de datos y generación de ciberseguridad.
Su fundador, George Kuntz, cuenta con una carrera de más de 30 años en el mundo de la tecnología, y antes de crear la empresa trabajó para la compañía de antivirus informáticos McAfee y para GM.
¿Por qué falló CrowdStrike?
La empresa ha señalado que el origen del fallo sufrido en los sistemas de Microsoft que ha afectado a empresas e instituciones de todo el mundo, se originó por una actualización defectuosa en su plataforma de seguridad informática.
Admitió que el “error” se registró en la plataforma CrowdStrike Falcon, y dejó en claro que no se trató de un incidente en materia de seguridad o de un ciberataque.
Este fallo ocasionó un verdadero caos que ha generado afectaciones visibles en aeropuertos, hospitales y todo tipo de negocios y empresas.