México se coloca en lugar 63 de 134 en digitalización

México se ha colocado en el puesto número 63 de 134 países, a quienes midieron su grado de digitalización, de acuerdo con el Network Readiness Index 2021. Este Índice se encarga de medir las capacidades de los países para aprovechar las ventajas de la transformación digital. Al respecto, en la primera edición del Informe de la Sociedad Digital en Latinoamérica, desarrollado por Fundación Telefónica, se menciona que el Network Readiness Index valora a México de forma positiva al destacar sus fortalezas en áreas como el gobierno, regulación, individuos de capital humano, y de marco jurídico regulatorio, generando un impacto en la economía, en el crecimiento y en el bienestar de la sociedad. Sin embargo, de acuerdo con el informe de Fundación Telefónica, entre los puntos en los que el país se encuentra bajo, es en la confianza digital, la adopción de la digitalización dentro de las empresas y la inclusión digital. Fundación Telefónica advierte que aunque México ha avanzado en digitalización, no es suficiente y existen aún muchos retos qué cumplir. Algunos avances que destaca El Informe de la Sociedad Digital en Latinoamérica son que, por ejemplo, el porcentaje de usuarios de internet ha aumentado casi 15 puntos desde 2015. Dicho reporte revela que los mexicanos tienen un dispositivo para conectarse a internet y éste es el teléfono móvil inteligente, utilizado por 96% de los usuarios de internet, de acuerdo con cifras a 2020. Ana de Saracho, directora de Asuntos Públicos, Regulación y Negocio Mayorista de Telefónica Movistar México, destaca que en México existe ya un avance respecto a cobertura de redes, pues desde 2019, al menos, 90.8% de la población cuenta con red 4G, pero hay brecha en temas de acceso y en las habilidades para utilizar servicios.

“La brecha digital tiene tres componentes. Uno de ellos es la conectividad, donde entra la cobertura, redes, despliegue, algo que ya existe en México. Ahí entran los otros componentes de la brecha como son las herramientas para poder tener acceso a las telecomunicaciones y las habilidades digitales, pues hay gente que no cuenta con la capacitación para exprimir el beneficio de toda esta digitalización”, comenta Ana de Saracho.

Por su parte, María Elena Estavillo, directora general del Centro-i para la Sociedad del Futuro, advierte que existe una brecha importante entre zonas como las grandes ciudades que tienen acceso y capacitación de habilidades digitales, comparado con las zonas rurales.a Lbrecha digital entre zonas rurales y urbanas se amplió en los últimos cuatro años. En 2019, casi 76% de los mexicanos ubicados en zonas urbanas contaban con conexión a internet. Sin embargo, en zonas rurales solo 23.4% disponía de conectividad. La brecha es de 42.1 puntos, superior a los 39.2 puntos de 2015.

“Tenemos un gran reto enfrente de cerrar brechas y tener modelos de desarrollo que vayan atendiendo de forma deliberada el desarrollo desigual. Estos son problemas tan complejos que requieren acciones conjuntas de diversos actores públicos y privados. Necesitamos reglas claras y competencia en el mercado, pero donde el mercado no resuelve tenemos que entender las responsabilidades de otros actores”, dijo Estavillo, durante la presentación del Informe de la Sociedad Digital en Latinoamérica.

Algunos avances de México en digitalización son, por ejemplo, que 86% de los hogares mexicanos con conexión a internet accedió a películas, series o eventos en directo a través de plataformas de streaming. Además, 54.4% de los usuarios de internet ha realizado alguna transacción relacionada con el comercio electrónico (compras o pagos), mientras que 85.3% utilizó el internet como apoyo para la capacitación educativa.