Como seguramente lo has notado, porque es tendencia y porque la mayoría de la gente habla de ello, TikTok, es la red social que permite grabar, editar y compartir videos cortos; por estos y otros motivos, los especialistas consideran que seguirá “pisando fuerte” en el futuro cercano.
Esta aplicación, tiene la particularidad de añadir fondos animados, efectos de sonido y muchos otros filtros visuales a los videos antes mencionados; pero es creativa y atrayente si se sabe dirigir al público de cada negocio, aseguran expertos en Marketig de El Puerto de Liverpool y SentiOne, plataforma de análisis de social listening.
“TikTok es una herramienta que ha crecido muchísimo, principalmente este año; cuenta como una de las mayores redes sociales en México, estudios de Statista han anunciado este año que 71% de los usuarios utilizan TikTok”, dice Ferdinand Meister, director de operaciones en Latam e Iberia de SentiOne, en el Foro ‘Estrategias Exitosas de Marketing’.
Llegar al mayor número de usuarios posibles
Agrega que, ello significa que las marcas buscan esta plataforma para alcanzar más público, sobre todo, al más juvenil, como en el caso de El Puerto de Liverpool, que inició ese proceso con el manejo de TikTik porque la meta era llegar a los jóvenes.
“Como marca hay un reto, hacer un contenido; no mostrar tal cual anuncios sino combinarlos; es una plataforma diferente a lo que ya existe, comparándola con medios como Facebook o Pinterest; lo importante es llegar al mayor número de usuarios posible; TikTok llegó para quedarse, sabemos que a veces la publicidad puede ser intrusiva, pero en TikTok no, ahí encontramos recomendaciones que también ayudan al éxito de tu empresa”, comenta Eliu Pacheco, especialista digital de la misma tienda departamental.
Añade que esta plataforma ha venido a influir seriamente en las demás redes sociales, como Instagram y Facebook. Tal es así que, incluso, mediante un estudio compartido por TikTok México y que realizó Ipsos, una multinacional de investigación de mercados y consultoría con sede en París, Francia, se llegó a la conclusión que los mexicanos que usan plataformas digitales, 67% usa a TikTok como rutina diaria, de ese total:
- 45% afirma que TikTok es su plataforma favorita; por tanto, está en el top 3 del top of mind.
- 61% dice que Tik Tok les hace su día.
- Al empezar a ver contenido relevante, 51% descarga la app.
- 55% investiga si el contenido o servicio de cierta marca es de su interés.
¿Por qué tu negocio debe estar en TikTok?
Ramyelli Pérez, pionera de las estrategias CTV para LATAM en el giro de retail, dice que lo importante para cualquier empresa que desea tener el éxito asegurado en cuanto a estrategias de marketing es conseguir que, “las cosas sucedan”. Dentro de esas estrategias que recomienda y, tomando en cuenta que con TikTok se llega a una era de hacer las cosas diferentes, está el saber innovar y adaptar la publicidad a las nuevas plataformas.
“Los usuarios entran (a TikTok) a entretenerse, a consumir experiencias más rápidas, tenemos que saber enganchar al usuario en los primeros segundos; viene a hacer esa función clave para cualquier marca”, sostiene.
Por tanto, agrega, que es necesario poder impactar de una manera relevante a esas marcas, y en un segundo volverse viral y fortalecer el contacto con las audiencias.
La especialista en la materia resalta que una empresa ya no se tiene que limitar sólo a vender sino a empezar a crear contenido que logre un ‘match’ con la audiencia y llevarlo a todo el “embudo” de marketing, que incluye: atracción, interacción, conversión y saber fidelizar.
Creatividad, la clave
Remarca que en TikTok la clave es la creatividad, porque esa es la clave para todas las empresas.
“El creativo tiene que ser nuestro mejor aliado; el usuario no viene a leer, viene a entretenerse, entre menos texto tengas y sea claro y conciso vas a poder enganchar; TikTok llegó para quedarse entre marca y usuario”.
Otra de las estrategias sin duda que no pueden faltar son: involucrar a la música, hacer un correcto uso de los hashtags y actuar directamente con el público.
¿Por qué TikTok es una herramienta importante para las empresas? Aquí te damos esas razones esenciales que los expertos ponen a tu consideración, si quieres dar ese “empuje” a tu compañía o negocio:
- Por ser la plataforma que está creciendo más exponencialmente en el mundo digital, haciendo temblar a Instagram y a otras. Su algoritmo funciona tan bien que conoce qué quieres consumir; no se trata sólo de bailes y chistes. Es decir, si eres consumidor de cierto contenido como tips para viajar, para limpiar la casa o cosas de mascotas, el algoritmo te va a seguir mostrando eso.
- Ese algoritmo está hecho para que los consumidores sean quienes decidan qué quieren ver y qué no. A diferencia de Instagram o Facebook. Si bien TikTok tiene publicidad, cualquier persona puede hacer un contenido útil para su audiencia y si cumple ciertos parámetros, el algoritmo le ayuda a que tenga un mayor alcance orgánico (lo que no ocurre en otras redes).
- Los formatos de TikTok permiten que el contenido sea un poco menos elaborado, lo cual hace más natural y económica la producción de videos. No se trata de invertir grandes cantidades de dinero, tiempo o recursos para hacer contenidos buenos y exitosos.
Cifras clave de TikTok
- A julio de 2022, según datos de la misma plataforma, tiene un alcance potencial de 1,023 millones de usuarios mayores de 18 años.
- Los anuncios de TikTok llegan a 18.3% de la población mundial a julio de 2022, de acuerdo con las consultoras ByteDance & Kepios.
- En este mismo mes y año y, según las mismas consultoras , la plataforma china llega a 20.3% de los usuarios en Internet mayores de 18 años en el mundo.
- TikTok tardó 5.1 años en llegar a los mil millones de usuarios; sólo es superado por Facebook Messenger que logró llegar al mismo número en el mismo tiempo.