El robo de identidad es un modo de fraude que ha crecido en los últimos años y cualquier persona está expuesto a éste.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte que tan sólo en 2021 hubo alrededor de 49 mil 871 quejas por robo de identidad, es decir, un crecimiento de 54% respecto a 2020.
El robo de identidad se trata de un fraude, en el cual los estafadores utilizan de forma indebida los datos personales de otra persona sin su autorización, usualmente para cometer un delito.
La Condusef explica que la identidad la constituyen los datos personales, tales como nombre, teléfono, domicilio, fotografías, huellas dactilares, números de licencia y de seguridad social, incluyendo información financiera o médica, credenciales de identificación, así como cualquier otro dato que permita identificar a una persona.
Y al mismo tiempo advierte que en muchos casos los ladrones de identidad utilizan la información ilegalmente adquirida para contratar productos y servicios financieros, para transferir recursos de las cuentas a nombre de la víctima a un tercero, o también para hacer compras.
“Generalmente, las y los delincuentes se hacen pasar por tu banco y te solicitan tus datos por llamada telefónica, mensaje de texto, correo e incluso redes sociales, diciéndote que te hiciste acreedor a un premio o beneficio, o bien que quieren validar una operación que supuestamente realizaste”.
“Para ello, te pueden solicitar datos como nombre, teléfono, domicilio, números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, tu nip, los números de seguridad de tus tarjetas, nombres de usuario y contraseñas de tu banca en línea, entre otros”, advierte la Condusef.
Por ello, la propia Comisión realiza las siguientes recomendaciones que te ayudarán a estar más seguro y reducir el riesgo de sufrir el robo de tu identidad.
1. Nunca proporciones la información de tus cuentas bancarias por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales.
2. Acércate a tu banco para solicitar los servicios de prevención y sistemas de alertas; te permitirá detectar de manera oportuna cargos o movimientos extraños en tus cuentas.
3. Cambia tus contraseñas con frecuencia.
4. Checa tus estados de cuenta de manera regular.
5. No des clic en enlaces enviados por correo supuestamente de tu banco.
6. No descargues aplicaciones si no estás seguro de que es tu banco el que lo solicita.
7. Consulta constantemente tu Buró de Crédito.
8. Si robaron tus tarjetas, avisa de inmediato a tu banco para que las cancele.
9. Si robaron tus identificaciones, acude al Ministerio Público e informa a las instituciones a las que pertenecen tus documentos para que las cancelen y expidan una nueva.
10. El aviso al Ministerio Público es importante para deslindarte de cualquier mal uso que haga el delincuente con tus identificaciones.