El 2020 y la pandemia de COVID-19 trajeron cambios radicales a la vida de las personas y muchas industrias, entre ellas el turismo.
El golpe al turismo fue devastador, pues en 2020 el PIB en este sector cayó 28.4%, sin embargo, ahora busca levantarse y reinventarse en un contexto en el que la pandemia no ha terminado aún.
A partir del 2021, la industria del turismo y los viajes vivirán una reconfiguración gradual en diversas partes del mundo, lo que traerá consigo por lo menos cuatro nuevas tendencias.
De acuerdo cona consultora Amadeus, la confianza de los viajeros comenzó a crecer desde principios de este año cuando se registró un aumento del 60% en las reservas netas en el sector turístico.
El sector de los viajes, que ya había experimentado una evolución gradual en los años anteriores, impulsada en gran medida por la tecnología, se ha reinventado en cuestión de meses. Desde los complejos turísticos burbuja y los corredores de viaje hasta el auge de las vacaciones de trabajo y una nueva clase de consumidores con conciencia sostenible, el mapa actual es casi irreconocible entre 2019 y 2020″, comenta Decius Valmorbida, presidente de Travel en Amadeus.
Las cuatro tendencias
1.Viajes Burbuja
Se le llama así a la tendencia de viajar a un sitio recreativo para aislarse y evitar así posibles contagios de COVID-19.
Los turistas nacionales o internacionales pueden rentar propiedades individuales seguras, o acudir a zonas de complejos turísticos que intentan fungir precisamente como una burbuja en la que siguen protocolos estrictos de salud. Incluso dichas burbujas pueden ser entre países, como la que se formó entre Australia y Nueva Zelanda.
El caso de los hoteles, muchos se promocionan como complejos turísticos burbuja que permiten a los huéspedes viajar en grupos y disfrutar de unas vacaciones juntos siempre que dispongan de una prueba de COVID negativa.
Por ejemplo, de acuerdo con Amadeus, han visto un aumento de 66% en las búsquedas de todo el mundo para viajes de dos semanas a las Maldivas en comparación con el mismo período de 2019.
Señala que las agencias de viajes también están desempeñando un papel clave en la creación del paquete burbuja perfecto para los viajeros. Con la incertidumbre en curso, el crecimiento de los viajes burbuja tiene importantes implicaciones para los pasaportes sanitarios. Un estudio reciente de Amadeus reveló que más de 90% de los viajeros se sentirían cómodos utilizando un pasaporte sanitario digital para futuros viajes.
2.Vacaciones de Trabajo
El trabajo a distancia ha hecho que una nueva opción de viajes sea precisamente el de aquellos para trabajar y descansar al mismo tiempo.
¿Quién no preferiría hacer Home Office desde un hotel en la playa que en la casa?
Si la forma de trabajar está cambiando desde hace algunos años, el proceso se ha visto acelerado por la combinación de una pandemia mundial y el auge de las videoconferencias.
Amadeus asegura que las escapadas rápidas al Caribe cayeron en picada en comparación con 2019, ya que las búsquedas de estancias de un día disminuyeron 79%, mientras que las estancias más largas de más de 14 días aumentaron 43%.
Ello revela que con la pandemia los periodos de estancias en destinos de playa suelen ser más largos para poder aislarse.
A nivel global, se observó un aumento de 41% en el número de búsquedas de estancias de 30 días, aunque las regiones variaron significativamente.
3.Viajes indulgentes
Si ya nos guardamos durante más de un año sin viajes, entonces ese dinero ahorrado le permite a muchos turistas, sobre todo internacionales a reanudar su actividad en viajes con lujos que quizá los meses anteriores no hubieran hecho.
Los datos de Amadeus muestran que algunos de los viajes más reservados se inclinan claramente hacia la indulgencia. Los habitantes de París y Los Ángeles encabezan la tabla de clasificación y se dirigen en gran número a los centros turísticos de playa de alta gama.
Los franceses prefieren los paraísos caribeños de Martinica y Guadalupe, mientras que sus primos estadounidenses se dirigen a Cancún, México y Hawái. Los siguientes en la lista son los ciudadanos de Moscú, que vuelan en masa hacia el Mar Negro, bañado por el sol.
Cabe destacar que Cancún ha pasado de estar entre los 50 destinos más buscados a ocupar el cuarto lugar en el mundo, eclipsando a pesos pesados con fuertes restricciones fronterizas, como París y Bangkok.
Una encuesta reciente de The Vacationer reveló que 25% de los estadounidenses tiene la intención de
viajar con más frecuencia después de la pandemia, para recuperar el tiempo perdido.
4.Viajes conscientes
El otro lado de la moneda muestra a viajeros más concientes de su entorno y el medio ambiente.
Hay una tendencia de viajeros que buscan opciones de viaje más sostenibles y conscientes.
Por ejemplo, 27% de las personas que tienen planeado viajar este año se muestran más interesadas en tener información sobre su destino antes de realizar el viaje, ello a diferencia de años anteriores.
Amadeus señala que ello demuestra que los viajeros están pensando mucho en la planificación de su próximo viaje, tanto en términos de seguridad como de conciencia ambiental y social en sus elecciones.
En lo que respecta a la seguridad personal, los datos de Amadeus muestran un aumento de tres dígitos en la compra de seguros de viaje en las reservas de cara al verano. Esto indica que los viajeros son más conscientes de su seguridad mientras viajan.
Por ejemplo, un tercio de los millennials querría ver más disponibilidad de opciones de viaje sostenibles y formas de reducir sus emisiones de carbono al viajar. La historia es similar en todas las edades y mercados mundiales, con uno de cada cuatro compartiendo este compromiso con los viajes conscientes.
Muchas compañías aéreas están abrazando la ola de sostenibilidad que parece haberse acelerado en medio de la pandemia. A principios de este año, las asociaciones del sector de los viajes propusieron un plan para alcanzar el objetivo de cero emisiones netas de dióxido de carbono (CO2) para 2050 en la aviación europea. Los aviones propulsados por hidrógeno y los combustibles de aviación sostenibles están en el punto de mira de las compañías aéreas y esperamos que algunos viajeros modifiquen sus opciones de viaje en función de estas mejoras”, señala Amadeus.