“La privacidad de los datos se vuelve un tema de misión crítica en todas las organizaciones. Se ha venido acelerando a partir de la pandemia. Vemos que el concepto de privacidad está impactando diferentes elementos en organizaciones, como ciclos de ventas, proyectos de seguridad, entre otros”, declaró el directivo de Cisco.Reconoció que el tema de privacidad está impactando el tema de habilidades, sobre todo de los empleados encargados de ciberseguridad. Camargo afirmó que la privacidad se ha vuelto un imperativo de negocios y se está expandiendo a múltiples geografías.
¿Cuánto exiges que resguarden tu privacidad en línea? Esto dicen los mexicanos
¿A ti cuánto te importa que las empresas por internet resguarden de manera adecuada tus datos personales cuando usas sus servicios o les compras productos?
Bueno, pues el reporte Privacidad de Datos de Cisco 2022 revela que 97% de los mexicanos consultados dijo que el cuidado de su privacidad en línea y la exigencia a qué las empresas los resguarden de forma adecuada, es parte de la cultura de los usuarios de internet.
De hecho, México es de los países con mayor porcentaje sobre que la privacidad de datos es parte de la cultura, pues el promedio mundial es de 92%; otros países como Estados Unidos tienen 92%, Brasil 96%, China 98% y Chile 87%, por mencionar algunos ejemplos.
Pero la privacidad no sólo es importante para los usuarios, sino que el estudio revela que también se ha convertido en prioridad para las empresas, pues no cuidar los datos de sus usuarios o clientes representa un mal negocio para ellos.
Al respecto, 90% de los encuestados afirmó que no compraría a una empresa que no protegiera adecuadamente sus datos, y 91% indicó que las certificaciones externas de privacidad son importantes en su proceso de compra.
Mario de la Cruz, director senior de Relaciones con Gobierno de Cisco para América Latina, explica que las empresas señalan que al cuidar los datos de sus clientes y usuarios tienen retornos de inversión entre 100 y hasta 200%.
Es por ello que 92 % de los encuestados reconoce que su empresa tiene el compromiso de utilizar los datos únicamente de forma responsable. Y casi el mismo porcentaje, 87%, cree que ya cuenta con procesos para garantizar que la toma de decisiones automatizada se realiza de acuerdo con las expectativas del cliente.
De la Cruz asegura que la pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de mejores prácticas en cuanto a cuidado y privacidad de los datos de las personas.