La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recordó que la manera más segura de enviar remesas de Estados Unidos a México es a través del programa “Quién es Quién en el Envío de Dinero” (QQED).
Dicha herramienta proporciona todos los datos que permite a las y los mexicanos en el exterior comparar los costos y características que hay entre diversos proveedores que se dedican a mandar dinero a nuestro país y cuya información se puede consultar en la página web https://qqed.profeco.gob.mx/
#BoletínDePrensa La Profeco recuerda a las y los compatriotas que envían dinero de Estados Unidos a México que cuentan con el programa Quién es Quién en el Envío de Dinero.
— Profeco (@Profeco) December 25, 2024
Esta herramienta les ayuda a comparar las opciones según la remesadora, considerando el cobro promedio de… pic.twitter.com/AxwHDLzrHf
El programa se actualiza mensualmente, y los interesados pueden consultar, por remesadora, el cobro promedio de comisión, promedio de tipo de cambio y de pesos recibidos, tanto en depósitos a cuenta como en envío de efectivo, así como los sitios donde las personas pueden cobrar el dinero en tierras mexicanas.
Además, “Quién es Quién en el envío de dinero” tiene disponible el servicio de una calculadora, en la cual se puede consultar la comisión, el tipo de cambio al que se paga el envío, el tiempo de entrega y la cantidad en pesos recibidos en México de cada empresa referente a las ciudades más importantes, para elegir la opción que mejor se adapte a las necesidades de las y los interesados.
La Profeco recomienda que, antes de mandar dinero a México, se revisen las características y costos del servicio; las garantías que ofrece la empresa para el envío del dinero, y en su caso, las políticas de devolución.
En caso de abusos o irregularidades, Profeco pide denunciar al teléfono del consumidor, 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en sus redes sociales X: @atencionprofeco y https://x.com/Profeco y Facebook: Profecooficial.