Luego de las fallas en su sistema el pasado domingo que provocaron que cajeros automáticos, aplicación móvil y sistemas de pago con tarjeta dejaran de funcionar, Grupo BBVA compensará a sus clientes con bonificaciones de 1 y 2%
El banco dio a conocer que ante el mal domingo que te hicimos pasar, todas las compras que se realicen este 19 de septiembre con tarjetas de crédito o débito darán un beneficio que se aplicará de manera automática a la cuenta.
¿Cómo serán las bonificaciones?
Las bonificaciones funcionarán de la siguiente manera:
–Si se usa tarjeta de débito recibirán una bonificación de 1% en todas las compras del día usando una tarjeta de crédito física o recibir una bonificación de 2% en todas las compras del día usando una tarjeta de crédito digital.
–Si se usa tarjeta de crédito podrán acumular el doble de puntos en todas la compras del día usando la tarjeta de crédito física o acumular el triple de puntos en todas las compras del día usando una tarjeta de crédito digital.
La acumulación de puntos aplica en compras en una sola exhibición y compras a meses sin intereses.
¿Qué debo hacer para recibir la bonificación?
El banco aclaró que para obtener la bonificación no es necesario registrarse ni llamará a los clientes por ningún medio para pedir información.
Reiteró que no se debe dar información confidencial.
Nunca solicitaremos esta información por ningún motivo, asegúrate de protegerla y no la proporciones a nadie”, señaló el banco.
Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo y queremos compensarte por ello. Consulta más información aquí. 👉🏼 https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/nV7DBnHKdR
— BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021