INE lanza nueva versión de ‘Inés’, chatbot para verificar información electoral
El chatbot 'Inés' busca que la ciudadanía obtenga información verificada y tome decisiones informadas.
El Instituto Nacional Electoral (INE) informó que utilizará por primera vez su asistente virtual en WhatsApp: ‘Inés‘, para que la ciudadanía pueda reportar posibles noticias falsas o imprecisas sobre las Elecciones 2024, además de recibir información verificada respecto al proceso electoral.
Con esta nueva opción integrada al chatbot del INE en WhatsApp (+52 55 5809 7300), los ciudadanos podrán enviar información en texto, audio, video o en imágenes, que consideren falsa o engañosa, y solicitar su confirmación, la cual, inicialmente estará a cargo de Agence France-Press (AFP) Factual, aunque podrán incorporarse otros medios de comunicación que integran la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN, por sus siglas en inglés).
Este esfuerzo es parte de la iniciativa “Certeza INE 2024”, un proyecto multidisciplinario del organismo electoral que tiene como objetivo combatir la desinformación electoral, es decir, se podrá consultar y obtener información verificada sobre posibles noticias falsas, por lo que no es una herramienta para obtener información verificada sobre las candidaturas, partidos políticos y sus campañas electorales.
“A través de nuestro chatbot ‘Inés’, la ciudadanía podrá consultar y recibir información confiable gracias a la colaboración y compromiso de Meta y medios de comunicación especializados en la verificación. Esta alianza estratégica refleja nuestro firme compromiso con la certeza y la transparencia en estas elecciones”, comentó Iván Flores Ramírez, encargado del Despacho de la Coordinación Nacional de Comunicación Social del INE.
Cabe resaltar que ‘Inés‘ fue creada para las elecciones del 2021 en México, gracias a un acuerdo entre el INE y WhatsApp, con la finalidad de brindar información y orientación ciudadana sobre temas relacionados con el proceso electoral; respondía consultas frecuentes sobre cómo votar, dónde ubicar tu casilla electoral o requisitos para votar, sin embargo, ahora sus funciones se han ampliado.
¿Cómo enviarle un mensaje a ‘Inés’?
Para poder comunicarse con el chatbot del INE hay tres opciones:
- Agregar el número del INE (+52 55 5809 7300) directamente a tus contactos de WhatsApp y comenzar a chatear con la palabra ‘HOLA’
- Entrar en este enlace: http://wa.me/525558097300
- Entrar a la página del INE (https://www.ine.mx), y hacer clic en el botón que te llevará a la aplicación. Luego elige la opción “Certeza INE 2024”