Tras la cancelación del concierto de Luis Miguel en León, Guanajuato la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que la empresa FUNTICKET debe reembolsar a las y los consumidores que adquirieron boletos para este concierto y tendrá que devolver un 20% adicional por compensación.
Esto sucede luego de la negación de los permisos por parte del gobierno municipal de León, para que se lleve a cabo el próximo 5 de diciembre el concierto de Luis Miguel en el Estadio Domingo Santana.
En el supuesto de que el evento cambiara de recinto o fecha de lo que originalmente se adquirió, el consumidor tiene derecho al reembolso en los términos anteriores, si decidiera no aceptar la modificación.
Incluso, dijo, se podría iniciar una demanda de acción colectiva en contra del proveedor, para resguardar los derechos de los consumidores.
Adicionalmente, la Profeco ha hecho un requerimiento informativo a FUNTICKET, y si de éste se advierte algún incumplimiento, daría lugar al inicio de un procedimiento por infracción a Ley.