Las esperanzas de las personas migrantes por cruzar a Estados Unidos de manera regular y ordenada, a través de una aplicación para concertar citas, se diluyen mientras aguardan en la frontera de México.
Familias y defensores de migrantes denunciaron que el procedimiento tuvo cambios, sin que fueran avisados.
La aplicación “CBP One”, se quejan, marca error permanentemente y cuando logran acceder, no les permite registrarse como familias y sólo de manera individual.
“Es muy difícil de verdad, Es algo casi imposible. Yo he intentado casi un mes y medio con mi familia y nunca me dio cita para los tres, ni para dos personas”, dijo Angeldry Galeno, migrante venezolana
Cuando se hizo el anuncio oficial, el Gobierno estadounidense informó que los padres con cita podrían cruzar con sus hijos, pero eso cambió.
“Yo agarré mi cita para el 2 y él para el 3. Entonces me dijo, no desaprovechemos la oportunidad, si yo puedo pasar, entonces ya por lo menos uno de los dos está de aquel lado y yo te puedo ayudar económicamente”, comentó Angeldry.
El pesimismo se ha apoderado de algunos, que cada día enfrentan condiciones precarias para vivir.
Esa aplicación prácticamente no está haciendo nada. Hoy llamaron a más de 50 personas y sólo 30 estaban. Dime tú, ¿quién en nuestro caso como estamos, quién va a faltar a una cita”, platicó el también migrante venezolano César Galeano.
Primeras personas migrantes en usar la aplicación “CBP One”
Personas migrantes en la frontera norte de México comenzaron el miércoles 18 de enero a entrar en Estados Unidos utilizando la app móvil diseñada para facilitar el proceso de solicitud de asilo, aunque varios informaron rápidamente de dificultades en el uso del sistema.
En enero, el Gobierno del presidente de Estados Unidos, Joe Biden, dijo que extendería el uso de la llamada aplicación CBP One para permitir a los solicitantes de asilo introducir su información personal como paso previo a una cita para el trámite.
“Estoy superemocionada, ansiosa, porque al fin llegaré a mi destino, veré a mi familia”, dijo Alejandra, una migrante venezolana que entró en El Paso, Texas, procedente de la fronteriza Ciudad Juárez, con destino a Florida.
Giovanny Castellanos, otro venezolano que lleva meses esperando en la frontera mexicana para entrar en Estados Unidos, dijo que consiguió una cita rápidamente.
Castellanos, quien habló mientras hacía fila para entrar a Laredo, Texas, desde Nuevo Laredo, México, recomendó a los migrantes que eviten correr riesgos para cruzar y que, en su lugar, utilicen la aplicación.
Alta demanda
Desde que se activó para la preselección la aplicación tuvo tanta demanda que está notificando a los solicitantes que se ha agotado citas, según funcionarios mexicanos y una docena de migrantes.
Para obtener una cita en Estados Unidos, los interesados deben dirigirse primero a un punto de entrada fronterizo en México determinado por la aplicación, y algunas personas dijeron que la aplicación sólo tenía citas lejos de donde se encuentran en ese momento.