Ante los cambios que se han anunciado en el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), como derechohabiente, ¿saben cuáles son las opciones con que cuenta para agendar una cita médica?
Actualmente, existen tres opciones para que puedan mantener el contacto con su servicio médico presencial, telefónica y a través de internet.
Para agendar una cita presencial deben acudir a la clínica ISSSTE de tu localidad:
- Acude a la clínica de tu localidad, presenta identificación y tarjeta de citas
- Elige la especialidad , horario de tu preferencia
- Confirma tu cita y guarda el comprobante
La segunda opción con que cuentan los derechohabientes para agendar una cita es la telefónica:
- Número para Ciudad de México o el Área Metropolitana: 4000 1000, opción 1
- Número para todo el país: (0155) 4000 1000
Al llamar deberán proporcionar el RFC, CURP y nombres completo, también se elige fecha y hora de la cita.
En ambos casos, la cita está sujeta a la disponibilidad tanto de fechas como horarios.
Finalmente, se pueden agendar citas a través de internet y por la aplicación móvil. En el sitio www.gob.mx/tramites/ficha/cita-medica se ingresa RFC O CURP y los nombres del trabajador, pensionado o jubilado.
En la pestaña “buscar” se elige el día y la hora libres de la agenda, procesa la cita, anota la clave de confirmación:
- App asissste móvil
- Elegir apartado de citas
- Seleccionar nueva cita
- Tipo de consulta
- Consultorio y fecha y horario disponible