Más de dos mil personas usuarias han resultado afectadas por la cancelación de más de 34 vuelos de la empresa Magnicharters. Ante ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que ya comenzaron los procesos de conciliación con esa aerolínea.
Recordemos que Magnicharters anunció la suspensión de operaciones por dos semanas, desde el 12 de abril, por supuestos problemas logísticos. El titular de la Profeco, Iván Escalante, se pronunció al respecto.
“Tenemos el cálculo de dos mil personas afectadas. Se han proporcionado 503 asesorías en módulos de aeropuertos, se han atendido 239 llamadas al número del consumidor, 75 quejas por correo, y de todo este número se erradicaron 109 quejas que cumplen con requisitos e iniciamos procedimiento”, sentenció Iván Escalante, procurador Federal del Consumidor.
Magnicharters informa. pic.twitter.com/MVRMWYaAVR
— Magnicharters (@Magnicharters) April 12, 2026