El titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), José Antonio Peña Merino, presentó el informe de los avances en materia de digitalización y simplificación de trámites a dos años del inicio de la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo.
Detalló que el trabajo que se está llevando a cabo se consolida en cinco ejes de acción:
- Simplificación.
- Digitalización.
- Inteligencia artificial (IA).
- Atención ciudadana.
- Conectividad.
Simplificación
De acuerdo con Peña Merino, del 1 de octubre de 2024 a la fecha, la Agencia de Transformación Digital ha intervenido cuatro mil 45 trámites, de los cuales mil 947 han sido eliminados.
En cuanto a los requisitos promedio para realizar estos trámites, se ha pasado de solicitar seis a sólo dos documentos y el tiempo de espera para resolución se ha acortado de 44 a 22 días en promedio.
- Registro Civil y Pasaportes: reducción de 21 a cinco trámites en pasaportes y de seis a tres requisitos en promedio.
- Plataforma nacional para actas de nacimiento, matrimonio y defunción: se ha conectado a todos los registros del país y de la red consular.
- Pacto Nacional al que se suscribieron las 32 entidades y todos los municipios para adoptar un catálogo único de trámites y requisitos, es decir, que el mismo trámite existe en toda la República con los mismos requisitos.
- Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles: permite abrir negocios mediante el celular en pocos minutos.
Digitalización
El titular de la ATDT señaló que al día se realizan dos millones de trámites digitales, lo que requiere infraestructura y centros de datos, por lo que se creó Nube MX.
“Tenemos el centro de datos en Aguascalientes, que es el más grande del país y de los más grandes en América Latina, y vamos a construir otro en Tulancingo, Hidalgo”, puntualizó José Antonio Peña.
Dentro de las herramientas digitales que se han impulsado durante el gobierno de la presidenta Sheinbaum destaca Llave MX, que alberga a 30 millones de personas y da acceso a 266 trámites o servicios digitales.
Mientras que Llave MX Expediente será lanzada en octubre de este año y tendrá como finalidad que los documentos viajen con el usuario a todos lados.
“Con la autorización de las personas las autoridades pueden consultar documentos digitales y también expedir documentos, y se incluyen en el expediente digital de cada persona que, de manera voluntaria, haya decidido tener”, explicó Peña Merino.
Además, incluye siete trámites integrados con validez legal:
- CURP
- Actas de registro civil
- Cédula profesional
- Constancia de situación fiscal.
- Constancia de no derechohabiencia.
- Constancia de no antecedentes penales federales.
- Constancia de situación profesional.
Inteligencia artificial
En este eje se destacó el proyecto de la supercomputadora “Coatlicue”, que será la más grande de América Latina, con una capacidad de procesar 314 mil billones de operaciones por segundo, destinada a optimizar servicios públicos y modelos de atención.
Se detalló que la construcción de “Coatlicue” comenzará en octubre de este año y se espera que sea inaugurada en 2028.
“Algunos de los proyectos que ya se están implementando son un modelo de optimización de la red de atención del IMSS y también un modelo meteorológico para predecir daños por precipitaciones”, indicó el funcionario
También está la Fábrica de IA, con la que se están diseñando soluciones públicas como:
- Ventanilla de atención ciudadana 24/7.
- Nuevo semáforo aduanal.
- Asignación de patentes del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
- Modelo de detección de factureras con el Sistema de Administración Tributaria (SAT).
Otro de los proyectos es el Centro Público de Formación en IA, creado en colaboración con el Tecnológico Nacional de México, la Secretaría de Educación Pública (SEP), el Instituto Politécnico Nacional (IPN) y universidades públicas, con el apoyo de 17 empresas líderes tecnológicas mundiales.
Este Centro ya ha generado cuatro mil estudiantes certificados en su primera generación y actualmente hay 23 mil alumnos cursando especialidades en tecnología de IA.
Conectividad
Se informó que se trabaja para reducir las desigualdades digitales en todo el país implementando internet público con el apoyo de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), que ya ha conectado a más de 10 mil teleescuelas y más de cinco mil clínicas del IMSS Bienestar en todo el país.
Asimismo, se informó que en la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) se ha ahorrado 40%, es decir, 842 millones de pesos, en recursos públicos gracias a una operación más eficiente.
También habló del lanzamiento del satélite de telecomunicaciones y de cuatro satélites de observación, que serán contratados a finales de 2026, así como del lanzamiento del satélite geoespacial para 2030.
