Llega un link, das clic. Accedes de inmediato, se abre una pantalla, a manera de maqueta arquitectónica en 3D. Todo va en modo videojuego. Tienes la posibilidad de crear tu propio avatar; lo caracterizas según tu perfil. Haces un recorrido y se escucha una voz, tal y como se oiría en la sala de un concierto, de una conferencia o de un auditorio, previo a iniciar un espectáculo. La indicación es concreta: “da clic y espera. En cinco minutos empezamos”.
Y así fue. Ése fue el primer contacto que muchos empezamos a experimentar con el llamado metaverso. Ese mundo virtual que nos conectará a un mundo que nos hará pensar que realmente estamos dentro de él; conviviendo y relacionándonos como si lo hiciéramos de manera física.
Claudia Daré, cofundadora y directora de la agencia Latam Intersect PR, da la bienvenida. En esta ocasión, aprovecha el posmoderno ciberespacio para hablarnos de dos informes: uno que da cuenta de cómo se ha comportado el periodismo y los medios de comunicación durante y en estos momentos de la pandemia; y otro que detalla la manera en la que la gente consume información a partir de estas plataformas.
Los datos son claros y contundentes. Según la encuesta sobre la naturaleza del consumo de medios en América Latina de Latam Intersect PR, 28.3% (casi un tercio) de los latinoamericanos nunca lee prensa escrita. Ahora, 40.5% de esta población confía en las redes sociales como principal fuente de información. En la misma línea, tenemos que casi tres cuartas partes (72.5%) consume noticias directamente de los perfiles de las publicaciones en las redes sociales, mientras que 40.6% dice que consume noticias de los feeds de sus amigos. 36% directamente de los perfiles de los periodistas en las redes sociales.
Otro dato de esta primera encuesta de Latam Intersect PR es que en toda América Latina, las redes sociales representan ahora la principal fuente de noticias, seguidas por las noticias en portales online y la televisión.
“Curiosamente, más de dos tercios (68.7%) de los encuestados creen que la pandemia ha influido en sus hábitos de consumo de noticias, lo que significa que ahora escuchan, leen y comparten más contenidos informativos que antes”, enfatiza Claudia Daré.
FOTOS: PEXELS
¿Quién informa?
Sobre la encuesta a periodistas, Latam Intersect PR entrevistó a centenares de periodistas de seis países de América Latina y el Caribe, con una audiencia combinada de casi 200 millones de personas. En esta dirección los datos también son interesantes y complementan los de consumo de información.
62.3% de periodistas latinoamericanos considera el uso de las redes sociales a nivel profesional como el mayor y más duradero impacto de la pandemia de COVID-19.
Claudia Daré destaca que, “a pesar de haber transcurrido dos años desde el apogeo de la pandemia, más de la mitad (57.6%) de los periodistas latinoamericanos siguen trabajando principalmente desde casa. Es interesante comparar este dato con la misma encuesta realizada en 2021, cuando casi la mitad (48%) de los encuestados calificó el trabajo desde casa como ‘estresante’, agrega el dato de esta tercera entrega de nuestra encuesta sobre el ‘estado del periodismo en América Latina’, “que de hecho nos valió un premio Jatobá el año pasado”, comenta Daré.
Estos datos no hacen más que comprobar lo que la encuesta a consumidores de información arroja:
“Compartir noticias se ha convertido en una prioridad clave para los medios de comunicación, pero es mucho más probable que ocurra si la audiencia está de acuerdo con el contenido. Y esto conlleva inevitablemente el riesgo de aumentar la polarización“, añade Daré.
La hora del desayuno, aclara Daré, es el momento preferido para consumir medios en América Latina, y Facebook (directo, compartido o desde otros medios el canal más popular en toda América Latina, excepto en Brasil, donde Instagram ocupa el primer lugar).
La charla termina. Pareciera que habría que levantarse, pedir permiso para pasar entre los demás. Servirse café y tomar una galleta. Tomar algunas fotos y salir. Pero no. La realidad se quedó dentro del metaverso. La presentación de esta encuesta, aplicada a periodistas de Argentina, Brasil, Colombia, América Central y el Caribe, Chile, México y Perú, había llegado a su fin.
Es indiscutible que las predicciones cualitativas que la misma Latam Intersect PR ha hecho son la antesala de lo que está a la vuelta de la esquina: según la encuesta, para el futuro, 61.6% de los periodistas latinoamericanos creen que la tecnología del metaverso cambiará la naturaleza del periodismo, mientras que alrededor de una sexta parte (15.2%) de los periodistas ya ha participado en un evento de trabajo en el metaverso. Y lo que es indudable: en menos de lo que pensemos, todos, absolutamente todos, estaremos dentro. Y, seguramente, ni cuenta nos daremos.
