Doctoranytime quiere ser la plataforma en donde los pacientes recomienden a médicos calificados para resolver problemas de especialidades o generales.
Se trata de una plataforma en línea en la que las personas tienen acceso al perfil de cientos de médicos en todo México con quiénes pueden agendar una cita desde la página o bien tener consultas básicas de manera remota.
Once Noticias platicó con Emilia Salazar, directora de Doctoranytime México, quién explicó que la idea es tener recomendaciones a la mano para los pacientes quienes las necesitan, pero también una plataforma que ayude a los médicos, sobre todo recién egresados, a encontrar pacientes.
Salazar explicó que el registro en la plataforma es gratuita para los pacientes, quienes pueden elegir entre una plantilla de más de tres mil 800 doctores de diversas especialidades con quiénes hacer una consulta por videollamada o una cita para revisión presencial.
Entre las especialidades de los médicos está la de ortopedista, nutricionista, ginecólogo, dentista, médico general, cirujano general, oftalmólogo, psicólogo, entre otras.
Emilia Salazar explicó que los médicos que se inscriben a la plataforma pasan por una revisión rigurosa en la que les son solicitados documentos como la cédula profesional que además son corroborados con las instancias de gobierno, como la Secretaría de Educación Pública (SEP).
La directora de Doctoranytime detalló que los pacientes pagan a través de la propia plataforma por el servicio tanto presencial como de las videoconsultas.
“No tiene ningún costo para el paciente el registro, obviamente tiene que pagar por videoconsulta y si es presencial agenda la cita sin ningún costo. Se solicita nombre completo, correo, celular para Whatsapp de recordatorio, pedimos fecha nacimiento para hacer ficha individual de paciente”.
Cuando llegue a México me dieron seguro de gastos médicos mayores, no sabía a quién pedirle recomendación y empecé con el seguro que tenía, pregunté y mi única referencia fue en qué hospital da su consulta. Me recomendaron el Hospital Español y me puse a buscar angiólogos, me salió una lista de 40. Es una experiencia confusa, no tienes ningún tipo de información, antecedentes, y con nuestra plataforma buscamos erradicar eso porque los pacientes pueden calificar a los médicos y recomendarlos”, detalló la directora de Doctoranytime.
Los pacientes califican situaciones como el hecho de si el médico genera confianza, si fue puntual, si analizó su condición a detalle. Son cinco factores distintos que el paciente puede calificar al doctor, y eso le genera una puntuación del 1 al 10 a los médicos para que las personas puedan verificar su reputación antes de hacer su cita.
Emilia Salazar además explicó que los médicos pueden inscribirse a la plataforma a través de una suscripción anual con diferentes planes, algunos de los cuales incluyen un manejo virtual de citas, incluso, aunque no sean directamente hechas desde Doctoranytime, así como a acceso a un número de videoconsultas mensuales que se hacen directamente en la plataforma.
Nos interesa mucho que los médicos usan la herramienta con sus propios pacientes, es útil que ellos compartan su perfil y agenden en línea las citas aunque sea su propio paciente. Nosotros monetizamos a través de membresías anuales, tienen un rango entre 10 mil a 18 mil pesos con distintos paquetes de visibilidad. Por ejemplo un paquete light brinda visibilidad en la ciudad, da la herramienta y algunas funcionalidades, herramienta hasta 20 videoconsultas por mes y permite agregar sólo un consultorio”, detalló Emilia Salazar.
Agregó que el objetivo de la plataforma es captar alrededor de mil médicos por mes el siguiente año, pues actualmente crecen entre 100 a 120 doctores por mes.
En cuanto a pacientes, Doctoranytime recibe 500 mil usuarios en tráfico a la plataforma para revisar información de un doctor, buscar cita, etcétera. Han generado alrededor un millón de pacientes registrados, mientras que cada mes concretan alrededor de mil 200 citas que son desde Doctoranytime.
La plataforma es https://www.doctoranytime.mx/ y trabajan ya en el desarrollo de una app móvil que estará lista en los próximos meses.