El acoso sexual de niñas, niños y adolescentes a través de medios digitales, también conocido con el término de “grooming”, ha ido en aumento en México y América Latina, por lo que Twitter y la organización civil Grooming Argentina, publicaron en conjunto la guía “Grooming, guía informativa para las familias y comunidades latinoamericanas”, con el objetivo de prevenir este delito.
La guía establece una serie de definiciones de términos digitales que van desde el significado del grooming, el uso de las plataformas digitales como Twitter, así como términos de ciberseguridad y las acciones a tomar en una prevención primaria y secundaria.
De acuerdo con Twitter y Grooming Argentina, el documento, que es de acceso gratuito, resulta de vital importancia para las familias y comunidades latinoamericanas frente a un escenario global de crisis que exige nuevas respuestas en materia digital para fomentar un Internet seguro en el que convivan los adolescentes.
La guía señala que el principal recurso para evitar el grooming es la información clara, concreta y adecuada en función del desarrollo integral de cada adolescente. Asimismo, advierte que informar no implica imponer, ni adoctrinar y mucho menos obligar, por lo que el punto clave radica en la invitación a la reflexión, el acompañamiento constante de los padres y madres de familia o personas a cargo de la tutela, el desarrollo progresivo de autocuidado y el aprendizaje de pautas para el uso seguro de las tecnologías y sus diferentes aplicaciones.
“Esta será una herramienta que trascenderá por toda América Latina y un instrumento de referencia en las familias y en las distintas comunidades, fundamentalmente en la educativa, a través de la implementación del desarrollo de competencias en materia de educación digital”, asegura Hernán Navarro, presidente de Grooming Argentina.
Danya Centeno, representante del equipo de Políticas Públicas de Twitter Hispanoamérica y especialista en seguridad, advierte sobre el compromiso que tienen desde dicha compañía digital para proteger a las niñas, niños y adolescentes.
“Desde Twitter estamos comprometidos en velar por la seguridad de todos aquellos que utilizan nuestra plataforma. Es por esto que tenemos una serie de reglas encaminadas a crear un entorno seguro y libre. Asimismo, seguimos trabajando en crear alianzas con organizaciones como Grooming Argentina, para trabajar en conjunto por una conversación más saludable y segura para las personas en el entorno digital”, asegura Centeno.
10 consejos a seguir
- Focalizar en el desarrollo de competencias tecnológicas que construyan una ciudadanía digital responsable y segura para adolescentes.
- Informarnos sobre riesgos y cuidados en Internet.
- Dialogar con los y las adolescentes para estar al tanto de cómo utilizan las tecnologías: qué saben concretamente y qué conocimientos permanecen aún en construcción respecto al manejo de dispositivos y aplicaciones.
- Comentarles que es importante no compartir información personal o datos sensibles (como por ejemplo: nombre del colegio al que asisten, dirección del hogar, rutinas cotidianas personales o de la familia, lugar en el que se encuentran o que suelen frecuentar, número de teléfono, etc.)
- Conversar acerca de la importancia de no compartir información personal o datos sensibles de terceros sin su consentimiento.
- Creer en lo que dice el o la adolescente, ofreciendo una escucha atenta, respetuosa y empática.
- Brindar contención, calma, información e intentar colaborar con la gestión de las emociones (sobre todo aquellas que se relacionan con miedo, temor, angustia, culpa, impotencia), propiciando un espacio o contexto de seguridad y confianza.
- Se debe respetar el momento emocional por el que se encuentra atravesando el/la adolescente, recordando que es la víctima en esta compleja situación.
- Es necesario realizar una contención escuchando con calma todo lo que relata, sin interrupciones ni juicios de valor, evitando que sienta presión o apremio de narrar lo sucedido.
- Estar disponible sin agobiar o abrumar.
Fuente: Grooming, guía informativa para las familias y comunidades latinoamericanas.