Zoé Robledo, titular del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), presentó el portal “Receta Completa” donde los derechohabientes del IMSS, Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) e IMSS Bienestar podrán acceder para obtener los medicamentos que les hagan falta directamente en los centros de salud más cercanos, sin intermediarios.
“Son más de un millón de recetas que se emiten, algunas de estas son electrónicas y otras son manuales. Todas las recetas en el país de instituciones públicas o privadas están normadas. A veces se obtienen o no los medicamentos por eso trabajamos en una plataforma”, explicó durante la Mañanera del Pueblo.
Para poder hacer uso de la nueva plataforma debes ser derechohabiente del IMSS, ISSSTE o IMSS Bienestar y seguir estos pasos:
Sección datos personales
- Paso 1: acceder a la página de internet https://recetacompleta.gob.mx/login
- Paso 2: escribir tu Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Paso 3: llenar el apartado que acredita que “No eres un robot”
- Paso 4: dar click en el apartado de “Continuar”
- Paso 5: proporciona un teléfono de contacto que uses regularmente
- Paso 6: selecciona la institución en las que te atiendes
Sección receta
- Paso 7: ingresa el folio de tu receta que se encuentra a lado o abajo de un código de barras
- Paso 8: dar click en el apartado de “Confirmar folio”
- Paso 9: en la sección del calendario selecciona la fecha de emisión o expedición de la receta, elige la entidad federativa donde se emitió la receta, así como el municipio o alcaldía y el hospital al que acudes a consulta
Sección medicamento no entregado
- Paso 10: en la sección de “Medicamento no entregado” elige el que no te fue entregado, así como la forma de vía de administración de este, presentación y cantidad.
- Paso 11: Una vez, llenado todos estos apartados debes dar click en “Agregar medicamento”. Si es más de un medicamento sólo debes repetir los mismos pasos, pero sólo en la sección “Medicamento no entregado”.
- Paso 12: contesta una pequeña encuesta de satisfacción de servicio
- Paso 13: dar click en “Enviar reporte”
Después de ello, la página arrojará una hoja de reporte con todos los datos que proporcionaste y es necesario que rellenes el cuadro de “Firma bajo protesta decir verdad” y en el cuadro de “Guardar”.
¡Listo! De esta forma, las instituciones de salud recibirán la información para contactarte y otorgarte el mendicante que te haya hecho falta.