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*311, la línea de atención para adultos mayores en CDMX

La Línea de la Persona Mayor dará atención a casos de violencia familiar, salud y jurídicos a personas de la tercera edad que lo necesiten.

FOTO: GOBIERNO CDMX

El Gobierno de Ciudad de México lanzó la Línea de la Persona Mayor, para dar atención a casos de violencia familiar, salud y jurídicos a personas de la tercera edad que lo necesiten.

El secretario de Gobierno citadino, Ricardo Ruiz Suárez, informó que la atención se realizará a través de los números de Locatel, al 55 5658 1111 o al *311.

Hanniel Méndez, director de Locatel, detalló que la violencia familiar y abandono están entre los temas más recurrentes en los adultos mayores.

“En 2023, en lo que va de este año, hemos atendido 11 mil 869 personas, el 72% son mujeres. ¿Qué es lo que hemos detectado o atendido en esas solicitudes? Hemos detectado temas de violencia de género, violencia familiar, abandono u omisión de cuidados, depresión y ansiedad”, dijo Hanniel Méndez.

Además, se les brindará apoyo en trámites, cursos y talleres, y permitirá tener un contacto eficaz y acompañamiento con un millón 491 de adultos mayores en la capital del país.

El secretario de Inclusión y Bienestar Social, Rigoberto Salgado, detalló que el lanzamiento de la línea *0311 fue en coordinación con el Instituto para el Envejecimiento Digno (INED).

“Después del contacto telefónico, el personal hará una visita a los domicilios para acompañar e incorporar a todas las personas mayores, a los servicios que proporciona”, dijo Rigoberto Salgado.

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