Los cibercriminales están suplantando a la plataforma de streaming Netflix, a través de correos electrónicos que tienen el objetivo de robar datos personales y bancarios de los usuarios.
Por ello, la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México realiza un llamado para alertar a la ciudadanía a no caer en este tipo de fraudes digitales.
Los agentes especialistas señalan que los mensajes enviados por los delincuentes imitan el diseño oficial y engañan con avisos como “tu suscripción venció” o “hay un problema con tu pago“, acompañados por enlaces, los cuales, al dar clic, te llevan a páginas falsas que buscan obtener tu correo, contraseña y datos financieros.
Ante esta nueva forma de robo y estafa, la Policía Cibernética da recomendaciones a las y los usuarios de esta plataforma:
- No abras enlaces sospechosos ni de remitentes desconocidos.
- Verifica siempre que el sitio sea oficial y seguro (https://).
- Usa contraseñas fuertes y activa el doble factor de autenticación.
- Mantén tus dispositivos actualizados y utiliza antivirus.
- Desconfía de correos con promociones o advertencias de urgencia.
- Revisa tus movimientos bancarios y reporta de inmediato cualquier cargo sospechoso.
- Recuerda: Netflix nunca pide datos personales por correo.
También invitan a la población a denunciar si fuiste víctima a la Policía Cibernética al teléfono: 55 5242 5100, ext. 5086, a través del correo electrónico: policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, o en X: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
#AlertaCibernética | La #PolicíaCibernética alerta a la ciudadanía sobre el envío de correos electrónicos que suplantan la identidad de la plataforma #Netflix, con el objetivo de obtener datos personales y bancarios de los usuarios. 💳📧👇🏼 pic.twitter.com/niU5B4mG1u
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) January 10, 2026