El Centro de Comando, Control, Cómputo y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México (C-5) integró una solución satelital para facilitar reportes al 911 en zonas de difícil conectividad.
En alianza con la empresa de tecnología y comunicaciones, Intrado Life & Safety, se estableció un canal de comunicación que permite a usuarios de dispositivos móviles con sistema operativo iOS, realizar llamadas de auxilio en lugares sin red celular o WiFi.
Comunicación satelital
De acuerdo con el coordinador general del C-5, Salvador Guerrero Chiprés, desde su inicio de operación en noviembre del 2025, se han generado 49 reportes de emergencia vía satélite.
Entre las alcaldías con mayores reportes están:
- Magdalena Contreras
- Tlalpan
- Milpa Alta
- Álvaro Obregón
- Miguel Hidalgo
Cobertura en territorio rural
Según datos del C-5 dichas demarcaciones cuentan con un amplio territorio rural, siendo los principales motivos de atención eventualidades como vehículos descompuestos, choques sin lesionados, personas extraviadas en zonas boscosas y vehículos varados.
El vicepresidente comercial de Intrado Life & Safety, Marcio Adriano de Oliveira, aseguró que esta tecnología permitirá una cobertura en áreas donde no existe conectividad, a fin de garantizar la seguridad de los usuarios.
La atención de emergencias se fortalece cuando la tecnología permite superar los límites de la conectividad.
— Dr. Salvador Guerrero Chiprés (@guerrerochipres) September 22, 2026
Desde el @C5_CDMX firmamos un convenio con @IntradoSafety, encabezado por Marcio Adriano de Oliveira, para incorporar comunicación satelital como vía complementaria al… pic.twitter.com/GIFXJjh1KF