Valle de México

Autoridades capitalinas realizan operativo en call center por amenazas de extorsión

La jefa de Gobierno capitalino, Claudia Sheinbaum, explicó que el modus operandi de este call center era prestar dinero desde herramientas digitales y después venían los cobros con intereses altos.

Este miércoles, la Fiscalía General de Justicia (FGJCDMX) y la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Ciudad de México realizaron un operativo a un centro de llamadas, ubicado entre Reforma y Bucareli, en el cual se realizaban amenazas para extorsionar. 

Ante ello, la jefa de Gobierno capitalino, Claudia Sheinbaum, explicó que el modus operandi de este call center era prestar dinero desde herramientas digitales y después venían lo cobros con intereses altos.

En caso de que la persona no accediera, dijo, ésta era amenazada contra su integridad física. 

“Es un operativo integral se estuvo trabajando durante un tiempo va a durar todo el día está operativo y el día de mañana para conocer cuál es el alcance”, detalló

Además, resaltó que este operativo fue resultado de varias denuncias recibidas, especialmente de mujeres, quienes eran blanco principal de estas ilegalidades.

Nuestro gobierno está actuando para evitar este tipo de extorsiones y trabajamos todos los días para tener una ciudad segura”, agregó.

Un centro de llamada o call center es un área donde agentes, asesores, supervisores o ejecutivos, especialmente con una técnica en tele mercadeo o servicio al cliente, realizan o reciben llamadas desde o hacia: clientes, socios comerciales, compañías asociadas u otro.

Otros operativos activos

Asimismo, en Ciudad de México, existen otros tres operativos más vigentes contra aplicaciones “montadeudas”, estos se están realizando en Thomas Alva Edison, La Morena y en Dr. Alt. En estos hechos también colaboran la FGJCDMX y la SCC. 

En ese sentido, la jefa de Gobierno capitalino enfatizó que estas acciones tienen como fin apoyar a quienes viven la angustia con este tipo de delitos

¿Cómo denunciar una extorsión?

Si estas en esta situación es importante hablar con la familia sobre este delito y poner en práctica medidas preventivas, por ejemplo, mantener comunicación e informar dónde y con quién estarán.

También es fundamental identificar el número telefónico del que llaman antes de contestar y evitar proporcionar información personal o familiar, si se responde la llamada de algún número desconocido. 

En caso de ser víctima de engaño telefónico, la Coordinación Nacional Antisecuestro (CONASE) recomienda denunciar este delito a través del número 088 de la Guardia Nacional (GN), en la cuenta de Twitter del Centro Nacional de Atención Ciudadana @CNAC_GN o en la Unidad Especializada en Combate al Secuestro (UECS) más cercana a tu domicilio.

 En el Código Penal Federal, el delito de extorsión se castiga con prisión y el pago de una multa.

Si tienes más dudas puedes ver este video con más información: 

 

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