La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de Ciudad de México y la organización TOJIL A. C. impulsarán el proyecto denominado “Transparencia y Rendición de Cuentas para las Fiscalías y Secretarías de Seguridad”, a través del chatbot denominado TEO, con el que los usuarios podrán reportar hechos de posible corrupción a través del sitio web de la Secretaría y otros canales.
En la sede de la SSC, el secretario de Seguridad Ciudadana, Pablo Vázquez Camacho, destacó que uno de los aspectos centrales de esta colaboración es la cercanía y vinculación con las y los ciudadanos, con la finalidad de conocer sus principales problemas y necesidades en materia de seguridad, así como para combatir posibles actos de corrupción.
“Con este convenio el uso de TEO se constituirá como un mecanismo de orientación ciudadano para mejorar el proceso de identificación, canalización de quejas y denuncias por presuntas irregularidades y presuntos hechos de corrupción atribuibles a elementos policiales de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, así como para brindarles orientación y canalización para la presentación de quejas o denuncias”, dijo.
La maestra Yolanda Cuevas Quevedo, directora jurídica de TOJIL y coordinadora del Proyecto TEO, expresó: “Este proyecto es una plataforma, un chat web, lo van a encontrar en las páginas principales, como la de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y también en la página de tojil.org.”.
“Básicamente se van a recibir estos reportes que tengan que ver con irregularidades o hechos de corrupción, en su caso cometidos por un elemento policial o algún servidor público de la misma Secretaría; se trata de coadyuvar de manera oportuna sobre estos casos y que sean canalizados a la Dirección de Asuntos Internos”, agregó.
La Unidad de Contacto trabajará de manera conjunta con TOJIL a fin de automatizar el proceso de orientación para que se realicen las canalizaciones de asuntos que no corresponden a la Unidad de Asuntos Internos, derivado de los ingresos de los usuarios a la plataforma.
Y la SSC analizará y procesará la información obtenida a través de la plataforma, con el propósito de mejorar la detección de posibles conductas irregulares o hechos de corrupción.