La autoridad del Centro Histórico en conjunto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) instalaron anuncios en las terrazas del Centro Histórico de Ciudad de México para dar a conocer los derechos del consumidor y también para que los empresarios mercantiles tengan claridad acerca de cuáles son sus obligaciones.
La autoridad del Centro Histórico, José Manuel Oropeza, comentó que este trabajo se está reforzando, porque en esa zona de la ciudad hay denuncias hechas por consumidores, por abuso en los cobros.
“Aquí que es el corazón del país no solamente de la ciudad hay muchos turistas nacionales y extranjeros que acuden a estos lugares queremos que lo sigan haciendo Y que lo hagan en condiciones de seguridad y que se respeten sus derechos”, dijo José Manuel Oropeza.
Cabe mencionar que este mes se publicó un nuevo reglamento para que en las entradas de los restaurantes haya un letrero con los precios de las comidas y bebidas, y quien no acate la ley será multado.
El encargado de la Unidad Departamental de Profeco, Alejandro Ramos, garantizó que las verificaciones se hacen en cualquier parte de la ciudad, y que la población puede denunciar ante Profeco cualquier abuso.
“Está abierta la comunicación para ustedes para que en un momento dado de que se tenga una inconformidad se levante la denuncia que será atendida por la procuraduría Federal del consumidor ordenando una visita de verificación”, señaló Alejandro Ramos.
Para el encargado del restaurante Mirador Azteca, Gerardo, “es muy bueno lo que están haciendo las autoridades”, porque se han suscitado varias quejas y eso les afecta.
También para los turistas es buena decisión del gobierno, porque en Europa, ejemplificó Samuel, -ciudadano español- se habla mal de México, pero ya de visita la situación es otra, y comentó que no ha sido timado en el consumo del sector restaurante.
“Me parece que estás bastante bien que miren bien por nosotros, y de hecho nos sentimos como en casa desde que llegamos y está bien que se haga una publicidad positiva de un país tan bonito como el vuestro teniendo en cuenta que no es siempre lo que se escucha en Europa”, dijo Samuel, turista español.