El vínculo de confianza entre el periodismo y el público es de gran importancia, pero podría estar desvaneciéndose, lo que apunta a una urgencia para que medios de comunicación atiendan a reunificar y fortalecer sus vínculos que se han visto impactadas, entre otras cosas, por las nuevas formas de consumo de noticias, de acuerdo a Digital News Report 2022, elaborado por el Instituto Reuters de la Universidad de Oxford y Fundación Gabo.
Este informe aglomera los resultados de una encuesta que fue aplicada a 93 mil 432 personas, en 46 mercados, entre ellos, ocho países iberoamericanos: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, España y Portugal.
Algunos datos importantes es que la mayoría de la gente, de todos los países, consume noticias con regularidad, sin embargo, cuatro de cada diez de las personas encuestadas a menudo evitan las noticias.
Esta cantidad se duplicó en Brasil, en un período de cinco años, al pasar de 27% a 54%. En Argentina pasó de 31% a 46%.
Los porcentajes en resto de países de América Latina se mantuvieron: Chile (38%), Colombia (38%), México (37%) y Perú (37%).
Otro dato es que quienes evitan las noticias, 43% lo hace por repetición de agenda informativa con temas de política y la pandemia por COVID-19.
“Alrededor de 36% afirma que las noticias les bajan el ánimo; otros dicen que les generan discusiones que preferirían eludir (17%) o les provocan sensación de impotencia (16%)”, detalla el informe.
Pero no todo es rechazo, 42% de las personas encuestadas confían en las noticias.
Brasil es el único país de América Latina que supera la media con 48%, mientras que en Argentina solo confían 35% de personas encuestadas. Perú (41%), Chile (38%), Colombia (37%) y México (37%) también se sitúan por debajo de la media.
Otro dato relevante es que durante el conflicto entre Ucrania y Rusia, en un sondeo realizado en cinco países posterior a la encuesta, muestra que incrementó la evasión de noticias.
Con respecto a las plataformas y nuevas tecnologías que se utilizan para consumir noticias sobresale que México, Brasil, Perú y Colombia consumen noticias mayoritariamente online en vídeo.
Por ejemplo, en Brasil casi dos tercios (64%) de las personas obtienen sus noticias de las redes sociales y el consumo de podcast es elevado: 55%. 87% de encuestados en Colombia consume noticias mayoritariamente online.
En Perú, la población recurre principalmente a redes sociales para informarse; Facebook lidera con 67% y TikTok crece como plataforma para noticias, que subió hasta 16%.
Otros datos de interés fue que la población joven son quienes mayormente se desconectan de las noticias.
“Está menos interesado en temas tradicionales como la política y posee una conexión más débil con los medios”, señala el estudio.
Y es que 8 de cada diez (78%) personas jóvenes de 18-24 años acceden semanalmente a las noticias por medio de agregadores, motores de búsqueda y redes sociales, y no a través de aplicaciones o los sitios web de los medios.
Además “no prestan atención a Facebook sino que eligen redes más visuales como Instagram y TikTok, donde el entretenimiento y los influencers desempeñan un papel más importante“.
En todos los países, 40% de jóvenes, de 18 a 24 años, utiliza TikTok semanalmente y 15% lo hace para buscar, discutir o compartir noticias.
Al respecto, Nic Newman, autor principal del Digital News Report expresó que estos hallazgos implican desafíos para los medios y el periodismo:
“Estos hallazgos presentan desafíos decisivos para el sector: los temas que los periodistas consideran más importantes, como las crisis políticas, los conflictos internacionales y las pandemias, parecen ser precisamente los que alejan a algunas personas”.