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¡No caigas! Así puedes evitar estafas de “paqueterías” en WhatsApp

Expertos en ciberseguridad te cuentan qué debes hacer para evitar ser estafado, pero si ya caíste, también te dicen qué pasos seguir.

Seguramente conoces al primo de un amigo a quien ya le “hackearon” su cuenta de WhatsApp y los maleantes han intentado estafar a todos sus contactos. 

Y es que en la actualidad WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en todo el mundo, facilitando la comunicación diaria para millones de personas, sin embargo, su popularidad también la convierte en un objetivo atractivo para los ciberdelincuentes

Recientemente, en redes sociales, usuarios de la aplicación han reportado haber sido víctimas de estafadores que se hacen pasar por empresas de paquetería con la intención de que sea el mismo usuario quien brinde el acceso a su cuenta de WhatsApp. 

Ante esto, expertos en ciberseguridad han hecho advertencias sobre cómo protegerse de esta nueva tendencia de estafas. 

Así funciona la estafa por WhatsApp

1. El estafador envía un mensaje de texto o, en la mayoría de los casos, hace una llamada fingiendo ser un representante de una empresa de paquetería conocida. El mensaje puede indicar que hay un problema con la entrega o que es necesario confirmar ciertos datos para poder entregarlo.

2.Sigue una solicitud de Datos Personales o Códigos. En el mensaje o durante la llamada, se le puede llegar a solicitar a la víctima que proporcione datos personales, sin embargo, el objetivo principal es solicitarle un código de verificación, que supuestamente es necesario para confirmar la entrega. Este código de verificación suele ser el que WhatsApp envía cuando se intenta registrar tu número telefónico en un nuevo dispositivo.

3.Viene el secuestro de la cuenta. Si la víctima proporciona el código de verificación de WhatsApp, el estafador puede registrar su número en otro dispositivo y tomar el control total de la cuenta de la víctima. Una vez que el estafador tiene acceso por completo, puede enviar mensajes a todos los contactos para realizar estafas adicionales o pedir dinero en su nombre.

Protégete de las estafas en WhatsApp

Una vez que reconozcas los signos reveladores de una estafa, será más fácil evitarlos, pero hay algunas medidas adicionales que se pueden tomar para aumentar la seguridad en línea y protegerse contra los estafadores. 

1.Activa la autenticación de doble factor la cual añade una capa extra de seguridad. Aunque un estafador consiga tu contraseña, no podrá acceder a tu cuenta sin el PIN adicional que has configurado.

2.No sigas enlaces sospechosos ni descargues archivos adjuntos de dudosa procedencia.

3.Desconfía de mensajes o llamadas sospechosas de números desconocidos y bloquea la comunicación con ellos. Si están relacionados con la entrega de un paquete que no esperabas, verifica directamente con la empresa de paquetería o con el retailer del que dicen provenir.

4.No compartas códigos de verificación, ni siquiera con personas que podrían parecer de tu confianza.

5.Refuerza la seguridad de tu contraseña y PIN de WhatsApp para proteger tu cuenta de los delincuentes informáticos utilizando una contraseña diferente para cada cuenta y que sea difícil de descifrar.

6.Configura la privacidad de tu cuenta para no mostrar información personal como tu nombre y foto de perfil a personas que no sean tus contactos.

¿Qué hacer si ya fui víctima de estafa por WhatsApp?

Si ya has caído en la estafa y has perdido acceso a tu cuenta de WhatsApp, sigue estos pasos de inmediato:

1.Recupera tu cuenta. Intenta recuperar tu cuenta solicitando el código de verificación y accediendo desde tu dispositivo. WhatsApp sólo permite que una cuenta esté activa en un dispositivo a la vez, por lo que podrás desactivar la sesión en el dispositivo del estafador.

2.Informa a tus contactos. Notifica a tus contactos que tu cuenta ha sido comprometida, para que no caigan en estafas adicionales.

3.Contacta con WhatsApp. Envía un correo electrónico a la aplicación de mensajería para informar del incidente y pedir asistencia para proteger tu cuenta.

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