El Twitter de Elon Musk disolvió su Consejo de Confianza y Seguridad, el grupo asesor de alrededor de 100 organizaciones civiles, de derechos humanos y otras organizaciones independientes que la compañía formó en 2016 para abordar el discurso de odio, la explotación infantil, el suicidio, las autolesiones y otros problemas en la plataforma.
El Consejo tenía programado reunirse con representantes de Twitter el lunes por la noche,pero Twitter informó al grupo por correo electrónico que lo disolvería poco antes de que se llevara a cabo la reunión, según varios miembros.
Los miembros del Consejo, que proporcionaron imágenes del correo electrónico de Twitter a The Associated Press, hablaron bajo condición de anonimato por temor a represalias.
El correo electrónico decía que Twitter estaba “reevaluando” la mejor manera de traer información externa y que el Consejo “no es la mejor estructura para hacer esto”.
“Nuestro trabajo para hacer de Twitter un lugar seguro e informativo avanzará más rápido y de manera más agresiva que nunca y continuaremos recibiendo sus ideas sobre cómo lograr este objetivo”, decía el correo electrónico.
El grupo de voluntarios brindó experiencia y orientación sobre cómo Twitter podría combatir mejor el odio, el acoso y otros daños, pero no tenía ninguna autoridad para tomar decisiones y no revisaba disputas de contenido específicas .
Poco después de comprar Twitter por 44 mil millones a fines de octubre, Musk dijo que formaría un nuevo Consejo de Moderación de Contenido para ayudar a tomar decisiones importantes, pero luego cambió de opinión.
Twitter, con sede en San Francisco, había confirmado la reunión con el Consejo el jueves en un correo electrónico en el que prometía una “conversación abierta y preguntas y respuestas” con el personal de Twitter, incluida la nueva directora de Confianza y Seguridad, Ella Irwin.
Ex miembros del Consejo
Eso ocurrió el mismo día en que tres miembros del Consejo anunciaron que renunciarían en una declaración pública publicada en Twitter que decía que “contrariamente a las afirmaciones de Elon Musk”, la seguridad y el bienestar de los usuarios de Twitter están en declive.
Esos ex miembros del Consejo pronto se convirtieron en el objetivo de ataques en línea después de que Musk amplificó las críticas hacia ellos y el liderazgo anterior de Twitter por supuestamente no hacer lo suficiente para detener la explotación sexual infantil en la plataforma.
Asimismo, un número creciente de ataques al Consejo generó preocupaciones de algunos miembros restantes que enviaron un correo electrónico a Twitter el lunes exigiendo que la empresa dejara de tergiversar el papel del Consejo.
“Esas falsas acusaciones de los líderes de Twitter estaban poniendo en peligro a los miembros actuales y anteriores del Consejo”, decía el correo electrónico.
El Trust and Safety Council, de hecho, tenía como uno de sus grupos asesores uno que se enfocaba en la explotación infantil. Esto incluyó el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados, la Fundación Rati y YAKIN, o Jóvenes Adultos Sobrevivientes y Parientes Necesitados.
La exempleada de Twitter, Patricia Cartes, cuyo trabajo fue formar el Consejo en 2016, dijo el lunes que su disolución significa que no hay más controles y contrapesos.
Además, indicó que la compañía buscó traer una perspectiva global al Consejo, con expertos de todo el mundo que pudieran transmitir inquietudes sobre cómo las nuevas políticas o productos de Twitter podrían afectar a sus comunidades.
Ella comparó eso con la práctica actual de Musk de encuestar a sus seguidores de Twitter antes de hacer un cambio de política que afecte la forma en que se modera el contenido .