Activa verificación en 2 pasos en WhatsApp para evitar robo de cuenta
La Policía Cibernética te guía paso a paso para activar la verificación en dos pasos en WhatsApp y así evitar el robo de cuentas. ¡Toma nota!

En la actualidad, nuestro teléfono celular se ha convertido no sólo en un medio de comunicación, en él llevamos datos personales de suma importancia, es por ello que los ciberdelincuentes buscan tener acceso a nuestro móvil para poder robar nuestras cuentas e identidad.
Una de las aplicaciones que más suelen ocupar para este tipo de robos es WhatsApp, por ser uno de los principales medios de comunicaciones que más utilizamos, por ello es que la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Ciudad de México (SSCCDMX) recomienda activar la verificación en dos pasos en esta app para evitar ser víctima de cibercriminales.
De acuerdo con datos de la Policía Cibernética, han recibido denuncias de los usuarios de la aplicación de mensajería, relacionadas con el robo de cuentas, por lo que el personal especializado de la SSC sugiere implementar medidas de seguridad sólidas, y una de estas es la verificación en dos pasos, herramienta que ofrece una capa adicional de protección.

¿Qué es la verificación de dos pasos de WhatsApp?
La verificación en dos pasos en WhatsApp consiste en establecer un código PIN de seis dígitos que se solicita cada vez que se registra el número de teléfono en un nuevo dispositivo.
Este código es creado por el usuario y funciona como un segundo nivel de autenticación, además del tradicional mensaje SMS que se recibe al iniciar sesión; de esta forma, incluso si alguien logra obtener la tarjeta SIM o el código de verificación enviado por SMS, no podrá acceder a la cuenta sin conocer también el PIN de verificación.
Con esta medida no sólo se protegerán los mensajes, sino también la identidad del usuario y sus contactos, y evita que terceros malintencionados suplanten la cuenta para realizar estafas o propagar información falsa.
¿Cómo activo la verificación de dos pasos de WhatsApp?
Para poder activar esta función de seguridad en tu app, la Policía Cibernética de guía paso a paso para que tu cuenta sea más segura. Sigue los siguientes pasos:
- Abre WhatsApp en tu teléfono
- Toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha (en Android) o ve a la configuración directamente (en iOS)
- Selecciona “Cuenta”
- Luego elige “Verificación en dos pasos”
- Toca “Activar”
- Crea un PIN de seis dígitos que puedas recordar, pero que no sea fácil de adivinar (evita usar fechas de nacimiento, por ejemplo)
- Ingresa una dirección de correo electrónico (opcional, pero altamente recomendada) para recuperar tu cuenta si olvidas el PIN
- Confirma el PIN y el correo electrónico
Si aún tienes dudas, te dejamos este video donde explican la activación de forma gráfica:
#BoletínSSC | #AlertaCibernética | Ante el aumento de casos de suplantación de identidad y hackeo de cuentas de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, la Unidad de #PolicíaCibernética de la #SSC exhorta a la ciudadanía a activar la verificación en dos pasos y denunciar… pic.twitter.com/RdaF5s624G
— SSC CDMX (@SSC_CDMX) June 16, 2025