La pandemia de COVID-19 ha hecho que los emprendedores mexicanos piensen cada vez más en negocios que utilicen más herramientas digitales o incluso su modelo está basado en plataformas de comercio electrónico.
La Radiografía del Emprendimiento en México hecha por la Asociación de Emprendedores en México (ASEM) revela que 36% de los emprendedores incursionaron en el comercio electrónico, mientras que 53% reveló que sus ventas en línea aumentaron debido al confinamiento por la pandemia durante 2020.
De acuerdo con el reporte, 22% de los emprendimientos tienen menos de un año, mientras que 36% tiene entre uno y tres años de antigüedad.
La ASEM señala que 79% de los emprendimientos realizan trabajo remoto de manera total o parcial, mientras que sólo 21% de las empresas creadas por emprendedores hacen sus actividades de manera presencial.
Los emprendedores reconocieron, 36%, que hace menos de un año iniciaron con su presencia digital, mientras que 18% lo hizo hace dos años, por lo que se puede señalar que la pandemia los obligó a entrar en la dinámica de la digitalización.
Alrededor de 85% de los encuestados por la ASEM tienen presencia digital, mientras que 15% aún no entra en la dinámica de digitalizar sus negocios. Incluso, 7.5 de cada 10 empresas, en promedio, han incursionado en el mundo digital sin la ayuda de expertos.
La alianza con redes sociales
Las redes sociales se han convertido en el mejor aliado de los emprendedores pues prácticamente 9 de cada 10 dijo que utiliza Facebook como método de difusión, mientras que 61% tiene un sitio web; 56% lo hace en Instagram y alrededor de 55% utiliza WhatsApp.
De hecho, los principales canales para concretar ventas son Facebook con 55%, WhatsApp personal con 45% y 41% utiliza WhatsApp Business; 40% lo hace a través de su sitio web o tienda en línea, mientras que 27% usa Instagram para vender.
Cualquier momento puede ser propicio para iniciar un negocio si éste resuelve un problema o satisface una necesidad, y nadie mejor que los emprendedores para confirmarlo. En 2020, la pandemia puso a prueba a miles de empresas”, señaló Fairplay, empresa mexicana de tecnología financiera.
“A través de perseverancia y resiliencia, un buen número de ellas supieron iniciar o transitar hacia nuevos modelos de negocio que se ajustaron a las necesidades de los consumidores, hecho que les permitió no solo mantenerse a flote, sino superar sus propias expectativas y avanzar con paso firme en su camino hacia la consolidación”, precisó.