Las instituciones de salud pública en México lanzan la estrategia “Trato Digno“, con el objetivo de responder a una de las principales demandas de la población: recibir atención con respeto, calidad y dignidad en cada unidad médica.
Para ello, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) llevará a cabo 11 acciones clave, entre las que destacan:
- El personal contará con uniforme distintivo.
- 546 módulos nuevos en todas las unidades de medicina familiar y en hospitales.
- Módulos de orientación fáciles de detectar.
- Creación de un tablero virtual de monitoreo para resolución de casos.
- Reconocimiento al personal.
- Contratación de personas para turnos nocturnos y de urgencias.
- Encuestas cada dos meses y brigadas locales.
🎙️Hoy, en la #MañaneraDelPueblo con la presidenta @Claudiashein, informamos sobre el relanzamiento del personal TAOD bajo la nueva estrategia de #TratoDigno. 🤝
— Zoé Robledo (@zoerobledo) December 2, 2025
👥 ¿Qué hicimos?
• Pasamos de 1,652 a 2,350 TAOD: un aumento del 42%.
• 1,083 módulos de Trato Digno… pic.twitter.com/lLXAdTcMeL
IMSS Bienestar medirá el buen trato
Así, el IMSS Bienestar medirá el buen trato a través de 36 indicadores clave, agrupados en cuatro áreas:
- Evaluación de la infraestructura
- Medición de respeto a derechos de pacientes
- Monitoreo de servicios generales
- Valoración de ambientes y comodidades hospitalarias
Asimismo, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) impulsa acciones para mejorar la atención a la derechohabiencia, como talleres de humanización y disminución de filas.
¡Avanza la estrategia Trato Digno en el @ISSSTE_mx!
— Martí Batres (@martibatres) December 2, 2025
Impulsamos el Trato Digno a la derechohabiencia, empático y humanizado, porque es parte esencial de la atención y del servicio de salud, con acciones como:
1. Talleres de humanización para todo el personal
2. Módulos de Trato… pic.twitter.com/YjIJh4k5hP